Betöltés
A Heimtraums (a továbbiakban: „mi”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön adatait.
1 A szabályzat hatálya
Ez a szabályzat minden olyan esetre vonatkozik, amikor Ön használja weboldalunkat, kapcsolatba lép velünk, vagy rendelést ad le.
2 Gyűjtött adatok köre
Kapcsolattartási adatok (név, e-mail cím, telefonszám)
Szállítási és számlázási adatok
Rendelési információk
Weboldalhasználati adatok (pl. megtekintett oldalak, interakciók)
Technikai adatok (IP cím, böngésző típusa, eszköz információk)
3 Információgyűjtési módszerek (Cookies)
Weboldalunk sütiket (cookies) és hasonló technológiákat használ a működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében.
Munkamenet sütik a weboldal működéséhez
Funkcionális sütik a beállítások megőrzéséhez
Elemző sütik a használati adatok megértéséhez
A sütik használatához hozzájárulás szükséges, amelyet Ön bármikor módosíthat böngésző beállításaiban.
4 Adatok felhasználása és megosztása
Az adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk:
Rendelések feldolgozása és teljesítése
Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
Weboldal működésének és biztonságának fenntartása
Bizonyos esetekben az adatok megoszthatók fizetési szolgáltatókkal vagy szállítási partnerekkel, kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben.
5 Adatok tárolása és megőrzési idő
Az adatokat biztonságos rendszerekben tároljuk, és csak addig őrizzük meg, ameddig az adott cél teljesítéséhez szükséges.
Rendelési adatok: a jogi és pénzügyi kötelezettségek idejéig
Kapcsolattartási adatok: ügyintézés lezárásáig
Cookie adatok: a hozzájárulás visszavonásáig vagy lejáratáig
6 Az Ön jogai
Ön jogosult az alábbiakra:
Hozzáférés a személyes adataihoz
Adatok helyesbítése
Adatok törlésének kérése
Adatkezelés korlátozása
Hozzájárulás visszavonása
7 Adatkezelési jogalapok (GDPR keretrendszer)
Szerződés teljesítése: rendelések feldolgozása és szolgáltatások biztosítása
Hozzájárulás: felhasználói kommunikáció és feliratkozások
Jogszabályi kötelezettség: pénzügyi és adminisztratív előírások teljesítése
Jogos érdek: visszaélések megelőzése és szolgáltatás fejlesztése
8 Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében, hogy megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést, módosítást vagy elvesztést.
9 Kapcsolat
Kapcsolatfelvételi cím：2823 NW EMBERS TER, CAPE CORAL, FL 33993-6904, United States
Ügyfélszolgálati telefonszám：+1 (845) 304-1756
E-mail：service@heimtraums.com
Ügyfélszolgálati idő：Hétfő–Péntek, 9:00–18:00 (CET)
